Consulta:
En el informe de Comisiones por Vendedor, no figura la factura de un vendedor.
Respuesta:
Verificar que el tipo de documento tenga los checks correspondientes.
Pasos a seguir:
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Ir al maestro de Tipos de Documento.
Ruta: Menú → Configuración → Diseño del Espacio de Trabajo → Documentos → Tipos de Documento. -
Ingresar al documento correspondiente.
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Verificar que tenga el check “Utiliza Comisión”. En caso de no tenerlo, agregarselo.
- Verificar también que el campo “Script de Comportamiento Comisiones” esté completado. En caso de no ser así, seleccionar el “Script de comportamiento de Comisiones por grupo de producto”
En caso de no querer utilizar esta forma de cálculo de comisión para vendedores, podrá seleccionarse el Script de comportamiento normal.
Este comportamiento “normal”:
- No requiere esquemas de comisiones.
- Solo debe configurarse el % de comisión en el maestro de productos.
- Es siempre el mismo por vendedor.
- Guardar cambios.
Aclaración: Se empiezan a calcular las comisiones después de aplicar la configuración en el documento, no en las facturas ya generadas anteriormente.
Requiere AppBuilder