Consulta: A la hora de realizar una consulta a través del chat que ofrece Go como soporte a sus usuarios, se desea enviar un archivo para complementar información.
Respuesta: Se debe hacer clic en el botón “adjunto” que se encuentra dentro del chat, en la parte inferior. Luego, se selecciona el archivo y automáticamente se envía al destinatario.
Pasos a seguir:
- Iniciar el chat de la consulta
- Hacer clic en el botón adjunto:
- Seleccionar el archivo a enviar y aceptar.
Nota: Algunos archivos como, por ejemplo, videos y audios no son compatibles.