Esta funcionalidad tiene como objetivo permitir a los clientes contratar más suscripciones desde su portal, otorgándoles mayor autonomía en la toma de decisiones y adquisición de licencias.
El usuario que lleve a cabo la acción debe ser Responsable de Cuenta
Pasos para Comprar Suscripciones
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Acceder a la Sección de Suscripciones:
- Ingresa al Menú → Administrar → Suscripciones.
- Ingresa al Menú → Administrar → Suscripciones.
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Seleccionar y Comprar Suscripciones:
- Presiona el botón Comprar y selecciona la cantidad de cada tipo de suscripción que deseas adicionar.
- Cargo Proporcional: Si la compra se realiza entre el día 15 y el día 31 del mes, el sistema calculará un importe proporcional por los días restantes del mes en curso.Este importe se sumará al total de la compra para garantizar el uso inmediato de la licencia, y podrás verlo antes de confirmar.
- Presiona el botón Comprar y selecciona la cantidad de cada tipo de suscripción que deseas adicionar.
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Finalizar la Compra:
- Para completar la compra de suscripciones, presiona el botón Confirmar. Esto generará un nuevo contrato y las licencias estarán listas para ser utilizadas.
- Para completar la compra de suscripciones, presiona el botón Confirmar. Esto generará un nuevo contrato y las licencias estarán listas para ser utilizadas.
La activación de las licencias y la facturación variará según la fecha de compra:
Confirmación de Compra
Una vez finalizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con la cantidad de suscripciones adicionadas y el contrato generado.
