Para gestionar la baja del servicio, usuario o aplicación, es necesario contactarte directamente con nuestro equipo de Customer Care.
Contacto: 
Envía un correo a: customercare@finneg.com Incluí en el mensaje el motivo de la solicitud y los detalles relevantes.
Fechas Importantes: 
Importante: Las solicitudes de baja deben realizarse al menos 10 días antes del cierre del período de facturación para que puedan ser procesadas a tiempo y sin demoras.
Por ejemplo:
- Si deseas que la baja sea efectiva en el mes de julio, deberás enviarla antes del 17 de junio.
- Si la solicitud se realiza después de esa fecha, la baja se hará efectiva en el mes siguiente (agosto).
Qué sucede con la información tras la baja:
Exportación Recomendada Antes de la Baja: 
Se recomienda que exportes a Excel (XLS) toda la información que necesites antes de solicitar la baja.
Descarga de Información en Formato Original: 
También podés descargar la información en su formato original, lo que incluye:
- Libros contables (como el balance, libro diario, mayor, etc.)
- Cuentas corrientes u otros reportes relevantes Estos pueden exportarse en PDF o generarse en formato de impresión.
Sobre Backups: 
Podemos entregarte un backup de la base de datos, pero tené en cuenta que no será útil si no contás con el sistema activo para restaurarlo.