Consulta:
Al aplicar los documentos desde el informe de Composición de Saldos se visualiza el siguiente mensaje: “No hay xxxxx disponible para el ítem de la cuenta Proveedores”
Respuesta:
El motivo del mensaje se debe a que el documento de origen se encuentra finalizado. Verificar la fecha de aplicación del documento y la fecha que sé asigna en los parámetros del informe.
Pasos a seguir:
- Ingresar al documento de origen y verificar el estado de la aplicación.
- Si el documento se encuentra Finalizado, hacer clic en “Aplicaciones” y visualizar el campo “Fecha Aplicación”.
- En los parámetros del informe verificar la fecha en la cual se esta realizando la consulta.
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Si la fecha asignada en los parámetros es anterior a la fecha de aplicación el informe arrojará los documentos que no fueron aplicados hasta dicha fecha.
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Para visualizar si los documentos se encuentran aplicados total o parcialmente se sugiere asignar la fecha del día que se realiza la consulta.