Configuración de visibilidad de Empresa-Sucursal en reportes según permisos de Usuario

Consulta: Al intentar parametrizar o emitir el reporte de Balance Sumas y Saldos Moneda Principal (u otros informes contables), en el listado desplegable aparecen sucursales antiguas o secundarias que ya no se utilizan en la operación diaria. Esto obliga al usuario a filtrar cada vez que desea consultar el informe. ¿Es posible ocultar estas sucursales?

Por ejemplo: Empresa-Sucursal PRUEBA


Respuesta: El comportamiento de las sucursales que aparecen en los listados y reportes contables está ligado directamente a las vinculaciones y permisos de los usuarios. El sistema arrastra y muestra aquellas unidades operativas en las que el usuario activo tiene autorización para trabajar.
Para dejar de visualizar una sucursal en los desplegables, se debe desvincular a los usuarios de dicha sucursal desde la configuración.

:warning: Importante: Al desvincular a un usuario de una empresa-sucursal, este ya no podrá operar en ella ni tendrá visibilidad sobre ninguna transacción que haya sido registrada en esa sucursal con anterioridad.


Pasos a seguir:

Paso 1: Identificar y modificar la vinculación del Usuario

  1. Ingresa a: Menú :right_arrow: Configuración :right_arrow: General :right_arrow: Seguridad :right_arrow: Usuarios.

  2. Busca y selecciona el Usuario que está experimentando el inconveniente.

  3. Dirígete a la solapa o sección de Empresas.

  4. Desmarca o remueve la sucursal que ya no se utiliza (siguiendo el caso de ejemplo: “PRUEBA”).

  5. Guarda los cambios.

Paso 2: Verificar en el Reporte

  1. Ve a: Menú :right_arrow: Gestión Empresaria :right_arrow: Contabilidad :right_arrow: Informes :right_arrow: Balance Sumas y Saldos Moneda Principal.

  2. Al abrir los parámetros, valida que la empresa-sucursal obsoleta ya no figure en el listado desplegable y que el filtro por defecto muestre la estructura de trabajo deseada.

  3. ¡Listo!