Consulta: Al realizar un Despacho de Importación y seleccionar un producto, ¿Por qué el sistema no calcula el IVA automáticamente?
Respuesta: Este comportamiento se debe a la configuración incompleta del producto. Para que el sistema pueda calcular el IVA correctamente en el Despacho de Importación, es indispensable que el campo “Tasa Impositiva Compra” esté completado con el porcentaje correspondiente.
La solución es modificar el producto en cuestión y verificar la configuración de la Tasa Impositiva Compra desde la solapa “Se Compra”.
Pasos a seguir:
- Dirígete al maestro de Productos y abre la ficha del producto que estás utilizando en el Despacho de Importación.
- Accede a la solapa “Se Compra”.
- Asegúrate de que el campo “Tasa Impositiva Compra” esté completo con la tasa impositiva correcta (Ejemplo: 21%).
- Guarda la ficha del producto.
- Realiza un nuevo Despacho de Importación, carga el producto y verifica que el sistema ya calcule el IVA correctamente.
- ¡Listo!