Eliminar factura con CAE - No se puede modificar la operación ya que corresponde a una factura electrónica

Consulta:

Al momento de intentar eliminar una Factura de Venta que tiene CAE para realizar una modificación, se observa el siguiente mensaje:


Respuesta:

Se debe quitar provisoriamente el check “Es Comprobante Electrónico” dentro del Comprobante Tipo Impositivo involucrado.


Pasos a seguir:

  1. Ingresar al Maestro Comprobante Tipo Impositivo. Para ello, ir a Gestión Empresarial → Impuestos → Maestros → Comprobante Tipo Impositivo.

  1. Ingresar al comprobante relacionado a la factura y quitar, provisoriamente, el check “Es Comprobante Electrónico”.

  1. Ingresar a la factura que presenta el inconveniente, borrar el CAE y luego eliminarla.
  2. Ingresar nuevamente al Comprobante Tipo Impositivo y volver a colocar el check en “Es Comprobante Electrónico”.

  1. Guardar los cambios.