Al querer crear un usuario, nos aparece el siguiente mensaje
Esto ocurre porque el anterior usuario no ha sido eliminado correctamente
Pasos a seguir
Para borrar definitivamente a un usuario del sistema, debes seguir este orden:
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Ingresar al Maestro de Personas.
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Buscar y seleccionar a la persona asociada al usuario que deseas eliminar.
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Hacer clic en el botón Datos de otros aspectos, ubicado a la derecha de la pantalla.
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En el menú desplegable que aparece, seleccionar la opción Usuarios.
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Cambiar el estado del usuario para volver a activarlo.
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Volver a la ficha de la persona y eliminar primero a la persona.
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Por último, ir a la sección de usuarios y eliminar definitivamente el usuario.
Nota: Si intentas borrar únicamente al usuario sin eliminar primero a la persona vinculada, el sistema conservará el registro y lo mantendrá guardado como “Inactivo”.



