"Error de código duplicado: Otra entidad con el mismo codigo ha sido ingresada anteriormente"

Al querer crear un usuario, nos aparece el siguiente mensaje

Esto ocurre porque el anterior usuario no ha sido eliminado correctamente

Pasos a seguir

Para borrar definitivamente a un usuario del sistema, debes seguir este orden:

  1. Ingresar al Maestro de Personas.

  2. Buscar y seleccionar a la persona asociada al usuario que deseas eliminar.

  3. Hacer clic en el botón Datos de otros aspectos, ubicado a la derecha de la pantalla.

  4. En el menú desplegable que aparece, seleccionar la opción Usuarios.

  5. Cambiar el estado del usuario para volver a activarlo.

  6. Volver a la ficha de la persona y eliminar primero a la persona.

  7. Por último, ir a la sección de usuarios y eliminar definitivamente el usuario.

Nota: Si intentas borrar únicamente al usuario sin eliminar primero a la persona vinculada, el sistema conservará el registro y lo mantendrá guardado como “Inactivo”.