Consulta:
Cuando se realiza una orden de pago, que incluya cheques, al momento de guardar aparece el aviso Error genérico BSuite Falta especificar el documento físico.
Respuesta:
Este aviso aparece debido a que los datos del cheque han sido cargados manualmente en vez de seleccionar uno disponible en la cartera.
Pasos a seguir:
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Cargar un nuevo ítem o seleccionar uno cargado para editar
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En la solapa “General” desplegar la flecha del campo “Número”
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Se abre un cuadro donde aparecerán todos los cheques disponibles en su cartera, y deberá seleccionar el que va utilizar.
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Aceptar y guardar