Consulta:
Al intentar guardar una factura de compra sale el siguiente mensaje:
Respuesta:
El mensaje puede surgir por dos motivos: 1) No se completó el campo “Total Control”; 2) No se actualizaron correctamente los importes de los productos.
Pasos a seguir:
Caso 1: No está completado el campo “Total Control”
En la factura, completar el campo “Total Control”. Éste debe coincidir con el importe del campo “Total”.
Caso 2: Está completado el campo “Total Control” y coincide con el campo “Total”
- Ingresar a cada ítem, y hacer click en el botón “Aceptar”
- El sistema actualizará los importes, y se podrá visualizar que el campo “Total Control” ya no coincide con el campo “Total”.
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Completar el campo “Total Control” de manera que coincida con el campo “Total”.
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Guardar la factura de compra