Consulta: Al generar una Factura de Compra de un Proveedor X y presionar el botón Aceptar en la solapa Dimensiones, aparece el siguiente mensaje de aviso: “La organización seleccionada tiene una cuenta privada que no puede ser utilizada por la empresa X.”
Menú 
Gestión Empresarial Compras Facturas
Respuesta: Este mensaje se debe a que la cuenta asignada al proveedor está configurada como “Privada”, lo que limita su uso únicamente a ciertas empresas. Dado que la Empresa X no tiene permisos para utilizarla, el sistema bloquea la operación. La solución es modificar la cuenta.
Pasos a seguir:
- Ingresar al Maestro de Proveedores y buscar el proveedor en cuestión.
- En la solapa Datos Contables, copiar la cuenta contable que tiene configurada el proveedor.
- Ir al Maestro de Cuentas y presionar Administrar.
- Seleccionar la cuenta y hacer clic en el botón Empresa. Allí se muestran tres opciones:
Hacer Público
Hacer Privado
Deshacer Privado
-
Elegir la opción Hacer Público (o la que corresponda según la política de configuración definida) y guardar los cambios.
-
Volver a la factura y validar que ya no aparezca el mensaje de aviso.
-
¡Listo!