Consulta:
Al intentar eliminar una factura aparece el siguiente aviso:
Respuesta:
Es un control que tiene el sistema para evitar que se eliminen facturas de compra que se encuentran pagadas con órdenes de pago que contienen retenciones.
Pasos a seguir:
Si la orden de pago con las retenciones aún no fue entregada al proveedor, se pueden seguir los siguientes pasos para eliminar la factura de compra y la orden de pago:
1) Desaplicar orden de pago de la factura de compra.
2) En la orden de pago eliminar la línea de la retención y luego eliminar la transacción.
3) Eliminar la factura
Importante: Luego de eliminar la orden de pago es necesario ingresar a la configuración del talonario de las retenciones y corregir el número actual, ya que de lo contrario luego habrá un salto en la numeración de las retenciones.