Consulta:
No se calcula el concepto calculado automáticamente al generar una factura de venta.
Respuesta:
El inconveniente puede deberse a la configuración de la categoría fiscal asignada al cliente. En ciertos casos, las categorías fiscales configuradas no tienen habilitada la opción “Aplica Impuestos en Ventas”, lo que impide el cálculo automático del concepto de impuesto en las facturas.
Pasos a seguir:
- Ingresar al Cliente que estamos colocando en la factura, desde Menú → Gestión Empresarial → Ventas → Clientes
- Validar la Categoría Fiscal que utiliza el cliente, en la Solapa “General” desde el apartado de Información Fiscal.
- Con esa información, ingresamos al maestro de “Categorías Fiscales”. Desde el Menú → Gestión Empresarial → Impuestos → Categorías Fiscales.
- Ingresar a la categoría Fiscal (en este caso: Del Exterior) y activar el check de “Aplica Impuestos en Ventas” y guardar.
- Volver a generar la Factura y validar que calcule el concepto.
Y listo!