Factura de venta - No se visualiza el cliente

Consulta: Al cargar una factura de venta, el cliente destino, si bien está como activo, no aparece en la lista:


Respuesta:

Esto sucede porque el cliente está mal configurado.


Pasos a seguir:

  1. Ingresar al maestro de clientes:
    Menú → Gestión empresarial → Ventas → Clientes

  2. Buscar el cliente que no aparece y revisar que tenga cuenta y concepto completos:

En este caso, debería de ir con: “Cuenta: Clientes / Concepto: Clientes”

Una vez completado, el cliente aparecerá correctamente:


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