Consulta:
No aparece partida para seleccionar.
Respuesta:
Corroborar que haya stock de esa partida y verificar las siguientes configuraciones en Productos y en el Tipo de Documento.
Pasos a seguir:
Producto
-
Verificar cómo está configurado el producto.
Ruta: Menú → Gestión Empresarial → Inventarios → Maestros → Productos -
Buscar el producto y consultar la solapa Stock.
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Corroborar si tiene el check de “Usa Partida” y si la partida es con o sin vencimiento.
En caso de no tener el check, agregarlo.
Detalle de Ingresos y Egresos por Depósito
- Verificar que haya stock para ese producto en la partida que se quiere seleccionar, ingresando al informe de Detalle de Ingresos y Egresos por Depósito.
Ruta: Menú → Gestión Empresarial → Inventarios → Informes → Detalle de Ingresos y Egresos por Depósito
Una vez confirmado que hay stock para esa partida, hay que verificar la configuración del Tipo de Documento.
Tipo de Documento
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Ingresar a la configuración del documento.
Ruta: Menú → Configuración → Diseño del Espacio de Trabajo → Documentos → Tipos de Documento -
Ir a la solapa Stock.
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Verificar que el documento “Use” partida.
- Si todos los pasos anteriores están correctos pero aún el documento no trae la partida, en el tipo de documento agregar el check “Permite partidas vencidas”.
Devolución cliente asistida por Pedido de Nota de Crédito: Si el asistente no trae la partida del pedido y al guardar aparece Debe indicar una partida, repetir la verificación en el tipo de documento Devolución cliente (solapa Stock: usa partida + Permite partidas vencidas cuando la partida está vencida pero con stock).
¡Listo! El documento ya trae la partida para ese producto.
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