Consulta:
Al importar masivamente facturas de venta utilizando la plantilla de importación de Excel correspondiente, el sistema arroja el error “El código x no corresponde a ninguna sucursal”
Respuesta:
La columna correspondiente a “sucursal” en la plantilla de Excel para exportación de facturas de ventas hace referencia al código de sucursal del cliente, no al código de la sucursal en la cual se está trabajando.
Pasos a seguir:
- Ingresar al Maestro de clientes (Operación > Ventas > Clientes) y buscar el cliente al cual se quiere facturar de forma masiva.
- Verificar en la solapa de configuración avanzada el campo de sucursales. El campo “sucursal” de la plantilla de Excel hace referencia a este campo dentro del maestro de clientes,
- Copiar el código de sucursal del cliente y pegarlo en el Excel., Luego volver a hacer la importación. En caso de que el cliente no tenga configurada ninguna sucursal, dejar en blanco la columna, como podemos ver en el siguiente ejemplo:
