Consulta:
Al importar facturas de venta, el sistema muestra el siguiente mensaje “Error al conseguir las credenciales”.
Respuesta:
Verificar si están generadas las keys del usuario.
Pasos a seguir:
- Ingresar al maestro “Usuarios”
Menú → Administrar → Usuarios Internos
- Ingresar al usuario que está realizando la importación de la factura y presionar el botón “Keys api”.
- Se visualizará el siguiente mensaje, presionar el botón “Sí”:
- ¡Listo! Las keys se generaron correctamente.