Impresión de documentos - Mensaje al previsualizar: “Username no existe”

Consulta: Al previsualizar una impresión de algún documento, el sistema da un mensaje:


Respuesta:

Hay que reguardar al usuario que está intentando previsualizar al documento. Lo debe hacer un usuario administrador.


Pasos a seguir:

Ruta: Administrar> Usuarios Internos

  1. Ingresar al maestro de usuarios, buscar el usuario.
  2. Revisar si tiene un mail y contraseña
  3. Hacer click en guardar
  4. Volver a previsualizar el documento

Nuestro sistema se encuentra en constante evolución. Si esta entrada está desactualizada, por favor avísanos a soporte@finneg.com

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