Problema
Al intentar realizar una exportación de pagos utilizando el exportador de pagos BProc BBVA, el sistema arroja el siguiente error en pantalla:
Api Error: Error en la solicitud: Falta completar el Código de la Empresa en el maestro de Códigos Bancarios.
Este comportamiento ocurre incluso cuando el usuario ya ha configurado previamente el código de la empresa a nivel general, impidiendo la generación del archivo de pago.
Solución Paso a Paso
El sistema requiere que esta parametrización se declare de forma analítica. No basta con asociar el código a nivel general de la Empresa, sino que se debe detallar de manera individual para cada una de las Sucursales operativas.
Sigue estos pasos para solucionarlo:
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Ingresa al menú Gestión Empresarial → Tesorería → Maestros → Códigos Bancarios.
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Busca y selecciona el registro correspondiente al banco BBVA y la Cuenta Corriente (CC) que estés utilizando en la transacción.
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Dirígete a la grilla de configuración interna.
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Agrega una línea por cada sucursal activa de tu organización.
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En cada fila, ingresa la sucursal correspondiente junto con su respectivo Código de Convenio (código de empresa provisto por el banco).
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Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Detalles Técnicos / Configuración de la Grilla
Al realizar la carga en la tabla de Códigos Bancarios, asegúrate de estructurar los datos de la siguiente manera:
| Código de Convenio (Código Empresa) | Descripcion | Empresa | Sucursal |
|---|---|---|---|
| [Código de Convenio] | Vacio | Mi Empresa S.A. | Sucursal Central |
| [Código de Convenio] | Vacio | Mi Empresa S.A. | Sucursal B |
[Importante]
¿Qué pasa si dejas sucursales sin configurar?
Si una transacción de pago se emite desde una sucursal que no está explícitamente declarada en esta grilla con su código de convenio, el exportador de pagos BProc volverá a fallar con el mismo mensaje de error. Se recomienda mapear la totalidad de las sucursales activas de la empresa.