Consulta:
Al consultar el stock de un producto (que mueve stock y que tiene movimientos que impactaron en stock) en los informes de stock, no trae información alguna.
Respuesta:
Revisar en la configuración del producto que no sea kit.
Pasos a seguir:
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Ingresar al maestro de Productos.
Ruta: Menú → Gestión Empresarial → Inventarios → Maestros → Productos. -
Ir al producto correspondiente.
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Verificar si tiene el check de “Es Kit”.
Si tiene el check, verificar que tenga asignado los componentes del kit.
Recordatorio: Los productos kit no mueven stock. Los componentes del kit son los que mueven stock.
En este caso, tiene el check de “Es kit” pero no tiene los componentes del kit asignados. Por lo tanto, no se refleja el stock del producto ya que los que mueven stock son los componentes.
Si es correcta la configuración, se deben indicar los componentes del kit.
Si no es correcto, se debe quitar el check de “Es kit”.
Por el contrario, si se visualiza que el producto no tiene el check de “Es kit”, agregarlo y verificar si posee componentes. Si tiene componentes, significa que sus componentes mueven stock.
Si no corresponde que el producto sea kit, hay que borrar sus componentes y quitar el check de “Es kit”.