Consulta:
Al momento de guardar la transacción de Orden de Pago, con el objetivo de dar de alta un recibo utilizando la funcionalidad de Intercompany, el sistema muestra la siguiente advertencia:
Respuesta:
Este error puede darse por no tener correctamente configurada la máscara en el talonario asignado al documento de destino. Recordar que para que funcione correctamente los mismos deben tener la misma máscara tanto para el documento de origen como para el de destino.
Pasos a seguir:
Ingresar al maestro de documentos, Menú → Configuración → Diseño del espacio de trabajo → Documentos → Tipos de Documentos
Ingresar al documento de orden de pago indicado en el maestro de “configuración de intercompany” como documento origen. Presionar el botón Asignar talonarios, y verificar el nombre del talonario configurado para empresa origen
Ya con este dato, dirigirse al maestro de talonarios. Menú → Configuración → Empresas → Configuración → Talonarios
Seleccionar el talonario previamente observado.
Dentro del mismo modificar la mascara de manera tal que la misma coincida con el del recibo de cobranza, configurado en el documento destino de la configuración de intercompany. Independientemente del formato, indicar $ para representar las letras y # para los números. En el ejemplo, quedo configurado de la siguiente manera
De la misma forma que lo hicimos con documento de Orden de pago, dirigirse nuevamente al maestro de tipo de documentos y dentro del recibo de cobranzas verificar el talonario configurado allí. Luego ir al maestro de talonarios y localizar el mismo, ingresar y verificar que la mascara coincida con el de la orden de pago, debe quedar así
Luego de realizados estos pasos, volver a generar o regrabar la orden de pago, verificar que el mensaje desaparezca y que el recibo se de alta en la empresa destino
