Consulta: Al importar el archivo CSV de “Apertura Otros Conceptos” de Débito Fiscal en el portal de ARCA, los montos no coinciden con los registros informados. ¿A qué se debe esta diferencia en los importes?
Menú → Gestión Empresarial → Impuestos → Aplicativos → Libro IVA Digital - Apertura Otros Conceptos
Respuesta: Esta inconsistencia se origina generalmente por una configuración incompleta en la ficha de los productos. Para que el sistema exporte correctamente los montos al informe de Libro IVA Digital - Apertura Otros Conceptos, cada producto debe tener asignado su Tipo de Operación, Tasa Impositiva Venta y la Actividad para DJ IVA.
Al realizar un cruce de información con el Análisis de Facturación, se puede observar que los montos faltantes corresponden a comprobantes cuyos productos no tienen estos parámetros definidos, quedando así excluidos del archivo CSV generado para ARCA.
Como se observa en la imagen, hay productos que figuran “Sin Actividad p/dj iva” y con “Tasa impositiva: 0.00”. Para corregirlo, es necesario ingresar a la ficha de cada producto y completar los campos correspondientes dentro de su configuración.
Pasos a seguir:
- Identificar los productos: Genere un informe de Análisis de Facturación y compárelo con el reporte de Apertura Otros Conceptos para identificar qué artículos no están sumando al total.
- Acceder a la ficha del producto: Diríjase al módulo de productos y abra el artículo identificado.
- Configurar Tipo de Operación: Ingrese a la solapa “Se vende” y asegúrese de que el campo Tipo de Operación tenga asignado el valor correspondiente.
- Validar Actividad: Verifique que en la misma configuración esté correctamente seleccionada la Actividad para DJ IVA.
- Regenerar el informe: Una vez corregidos los maestros de productos, vuelva a generar el Libro IVA Digital - Apertura Otros Conceptos.
- Validación final: Verifique que el nuevo archivo CSV coincida con la carga definitiva en el portal de ARCA.
- ¡Listo!