1. Objetivo y Beneficios
Este procedimiento permite liberar una cuota facturada dentro de un contrato de abono para proceder a su refacturación.
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Trazabilidad: Mantiene el historial de la cuota original dada de baja y registra el motivo del cambio.
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Integridad de datos: Evita que las nuevas facturas queden desconectadas del contrato.
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Reducción de errores: Elimina la creación manual de cuotas duplicadas al automatizar el proceso.
2. Requisitos
- La cuota a liberar debe encontrarse en estado facturado (asociada a un comprobante emitido).
3. Paso a Paso para Liberar una Cuota
- Acceder al Contrato: Diríjase al contrato de abono correspondiente y seleccione la pestaña Abonos.
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Seleccionar la Cuota: Ubique la cuota que requiere refacturación y marque la casilla de selección correspondiente.
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Ejecutar la Acción: En la barra superior de herramientas, haga clic en el botón Liberar cuota.
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Completar el Motivo: En la ventana emergente, verifique los datos de la cuota e ingrese la descripción o razón del ajuste en el campo Motivo / Descripción (por ejemplo: Cambio de condición fiscal del cliente).
- Confirmar: Presione el botón Aceptar para procesar la liberación.
4. Resultado del Proceso
Una vez confirmada la acción, el sistema procesará los registros en la grilla de abonos de la siguiente manera:
Pasa a estado de baja, conservando la referencia a la factura original, el motivo del estado y la fecha del cambio.
Se genera un registro idéntico en estado activo para que pueda ser facturado nuevamente por el circuito regular.
Nota: La nueva cuota conservará las mismas condiciones comerciales (vencimiento, cantidad e importe) de la cuota liberada.