Consulta:
Al subir los archivos txt de “Libro IVA Digital comprobantes de ventas” y “Libro IVA Digital alícuotas de ventas”, sale este mensaje en el portal de IVA:
Respuesta:
Revisar, en la transacción que indica el mensaje, que la identificación tributaria del cliente coincida con la guardada en esa transacción.
Pasos a seguir:
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Buscar la línea indicada en el mensaje, en este caso 1855, en el archivo txt.
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Una vez identificada, buscar esa transacción en el sistema.
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Revisar la configuración del cliente, verificando su identificación tributaria.
- Ir a la transacción e imprimirla, para verificar cómo quedó registrada la identificación tributaria del cliente.
Vemos que el cliente tiene C.U.I.T pero la factura fue guardada con C.U.I.L.
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Para solucionarlo, correspondería volver a dejar al cliente como CUIL, o bien reguardar la factura de venta para que tome el dato CUIT. Si esto último no es posible por tener cae la factura, la forma de solucionarlo es corregir manualmente el txt.
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Volver a generar el txt y subirlo al portal de IVA