Si las liquidaciones de granos no están pasando de Deals al Bot de Granos (y por ende no llegan a tu ERP), en primer lugar debes revisar de qué se trata ese error. En este caso trataremos el error que se visualiza al ingresar al monitor de liquidaciones de granos en las descargas de deals:
Error al enviar al Bot de Granos: 401 UNAUTHORIZED "{“status”:401,“error”:“invalid credentials”}”
Diferencia Crítica de Procesos
Para que el sistema funcione, existen dos “puentes” de comunicación que utilizan credenciales distintas:
1. Publicación en Deals (Entrada): Define cómo llegan los datos desde el origen (ej. ARCA) hacia Deals. Estas son las credenciales que el usuario sí debe actualizar si es necesario.
2. Descarga en Deals (Salida): Define cómo los datos ya estandarizados se envían hacia el Bot de Granos. IMPORTANTE: Estas credenciales no deben ser modificadas por el usuario. Su alteración corta inmediatamente la comunicación con el Bot.
¿Cómo solucionar este error de credenciales?
Si el flujo de información se detuvo, debés verificar que la configuración de la Descarga sea la correcta. A continuación, te resumimos los pasos esenciales para restablecer el vínculo:
Resumen de configuración técnica (verificar que estén correctos cada uno):
1. Creación de la Descarga: En Deals, ir a Descargas > Mis Descargas y revisar que el documento sea Liquidación de Granos y este usando el método “Liquidacion De Granos - Get - BDG”.
2. Webhook activo: En la solapa Configuración de Documento, es obligatorio activar el check “Activar webhook”.
3. Credenciales de API (Paso Crítico): En la solapa Parámetros Públicos, se deben ingresar las Keys (client_id y secret_key). Nota: Estas llaves se obtienen desde el “Perfil de Usuario” de quien configura la sesión.
4. Vincular el Origen: En la solapa Orígenes Permitidos, debés agregar el proceso de “Liquidaciones desde Afip Post”.
Guía detallada de configuración
Si es la primera vez que realizás esta configuración o necesitás el detalle visual de cada pantalla y dónde obtener las Keys, te recomendamos consultar nuestra guía completa de implementación:
Ver punto 2.2: Configurar Descargas para enviar liquidaciones al Bot de Granos
Allí encontrarás el detalle de:
- Cómo obtener el client_id y secret_key desde tu perfil.
- Capturas de pantalla de la solapa de Orígenes Permitidos.
- Validación del filtrado para asegurar que los datos fluyan correctamente.
Una vez revisados y modificados de forma correcta estos puntos, simplemente debemos reprocesar las descargas de deals para que se envíen automáticamente al bot de granos.
