Consulta:
En una factura Liquido Producto, al intentar obtener CAE sale este mensaje:
Respuesta:
La factura Liquido Producto está cargada con dos productos, uno con precio positivo e IVA 10.5% y otro con precio negativo e IVA 21%.
Si tenes un producto con IVA 21% y la comisión con importe negativo también con IVA 21%, este IVA de la comisión (que está en negativo), se restará del IVA 21% del producto. Entonces, el resultado del IVA sigue siendo positivo.
En cambio, si tenes un producto con IVA 21% y la comisión que resta con IVA 10.5% y no tenes otro producto al IVA 10,5%, esto resultará en un IVA negativo, el cual ARCA rechazará porque no puede ser menor a cero.
ARCA menciona que el ImpNeto “debe ser menor o igual al Importe Total y no puede ser menor a cero”
Pasos a seguir:
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Revisa los productos cargados en la factura Liquido Producto.
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Asegúrate de que las comisiones y los productos con precios negativos tengan la misma tasa de IVA para evitar IVA negativo.
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Ajusta las tasas de IVA de los productos y comisiones según sea necesario.
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Vuelve a intentar obtener el CAE.