Consulta:
Al intentar eliminar desde el Maestro de Cuentas una cuenta referente a una Tarjeta de Crédito que ya no se utiliza, ya habiendo eliminado los asientos y transacciones a las que estaba asociada la misma, se visualiza el siguiente mensaje:
Respuesta:
Se deben modificar también las configuraciones de los documentos donde se encuentra añadida la cuenta.
Pasos a seguir:
- Ingresar a Tipos de Documentos. Para ello ir a Menú > Configuración > Diseño del Espacio de Trabajo > Documentos > Tipos de Documentos.
- Ingresar a los documentos donde se utiliza la cuenta a eliminar, en este caso, Recibo de Cobranzas.
- Una vez en el documento, ingresar a la solapa Tarjeta y eliminar, desde el ícono rojo en forma X, la cuenta deseada.
- Por último, guardar los cambios y ¡listo!. La cuenta ya podrá ser eliminada desde el Maestro de Cuentas sin inconvenientes.