Consulta: Al ingresar a Go o a una prestación dentro del sistema, se produce un error de conexión, visualizando el mensaje “services.finneg.com rechazó la conexión”
Respuesta: El mensaje visualizado puede darse por la IP asignada por el proveedor de Internet.
Se recomienda conectarse a otra red para verificar si efectivamente es la conexión actual de Internet.
Pasos a seguir:
1- Cambiar la red de Internet (se puede utilizar otra red de wifi o los datos del celular)
2- Reingresar a la página web de Finnegans y a la transacción deseada
3- Si el error ya no persiste, se deberá contactar al proveedor de Internet para que se asigne otra IP con el objetivo de continuar utilizando la red, ya que la actual genera conflicto con el dominio.