Consulta: Al obtener el CAE de una Nota de Crédito de Venta, se visualiza el siguiente error que impide continuar con la operación:
No se pudo obtener el CAE
36 : La fecha hasta del periodo asociado PeriodoAsoc.FchHasta tiene que ser anterior o igual a la Fecha de Emision del comprobante CbteFch
Respuesta: Este mensaje de error aparece porque la “Fecha Período Hasta” en la solapa Información Fiscal del documento no está bien completada.
Recuerda que la “Fecha Período Hasta” debe ser anterior o igual a la Fecha de Emisión del comprobante.
Pasos a seguir:
- Abre el documento de la Nota de Crédito de Venta y dirígete a la solapa Información Fiscal.
- Verifica que la “Fecha Período Hasta” sea anterior o igual a la Fecha de Emisión del comprobante.
- Modifica la “Fecha Período Hasta” para que cumpla con la condición y luego guarda el documento.
- ¡Listo!