Problema Detectado
Al intentar editar un cliente existente o crear uno nuevo, el campo para ingresar el número de CUIT (Clave Única de Identificación Tributaria) no se completa correctamente. Aunque se ingresen los números, el sistema no los reconoce ni los guarda.
Causa Raíz
El campo de Identificación Tributaria para el CUIT no tiene una máscara de formato definida en el maestro. Sin esta máscara, el sistema no sabe cómo validar y almacenar el número de CUIT. La máscara necesaria es: ##-########-#.
Solución y Pasos a Seguir
Para resolver este inconveniente, es necesario definir la máscara de formato para el CUIT en el maestro de identificaciones tributarias. Sigue estos pasos:
- Dirígete al menú principal y navega a Gestión Empresarial.
- Dentro de este submenú, haz clic en Impuestos.
- Una vez en la sección de Impuestos, busca y selecciona la opción Identificación Tributaria.
- En la lista de identificaciones tributarias, busca la que corresponde al CUIT.
- Edita el registro del CUIT y, en el campo de máscara de formato, ingresa el siguiente valor:
##-########-# - Guarda los cambios.