Consulta:
Al generar una orden de pago/cobranza y querer agregar el medio de pago, no se visualiza la cuenta a la que se quiere imputar el mismo.
Respuesta:
Se requiere de una serie de configuraciones para que una cuenta contable pueda ser utilizada como medio de pago en una operación de tesorería.
Pasos a seguir:
- Ir al maestro de cuentas; se accede desde Administración → Contabilidad → Cuentas.
- Ingresar en la cuenta que queremos que aparezca en las operaciones de tesorería y no aparece.
- En la solapa general, debe estar tildado el checkbox de “utiliza operaciones bancarias”
- Si está tildado este checkbox, debemos corroborar que la cuenta tenga asignado el tag: TAG_OT_Banco de tipo Generales
- Volver a la operación de tesorería para poder utilizar la cuenta en alguno de los medios de pago.