¿Por qué no aparece seleccionable un cliente al realizar un traslado de granos?:
<Ruta: Menu- Gestión Empresarial-Venta de granos-Traslado de granos DF1>
Caso: No se encuentra el cliente al buscarlo
Respuesta:
< Generalmente esto sucede por no estar configuradas las cuentas en el cliente en el apartado “Datos contables”. >
Pasos a seguir:
< Para solucionar el problema se debe ir al maestro de clientes, revisar el apartado “Datos contables” y seleccionar correctamente la cuenta clientes y en concepto también clientes. >
Cuando no está configurado correctamente el cliente, tampoco aparecerá para seleccionarlo en la solapa destino, destinatario, entre otros.
Luego de configurar el cliente, se visualizará para seleccionarlo en el traslado.
Ante cualquier duda, puede consultar a Finni o crear un nuevo caso en el Portal de Casos.