Consulta:
Al querer timbrar una nota de crédito de venta electrónica en Colombia, aparece el siguiente mensaje:
{“ErrorMessage”:“[{"Regla: CAD02a, Rechazo: CustomizationID debe sr igual a “20""},{"Regla: CBF03a, Rechazo: Con este tipo de Notas Crédito no puede anular Facturas"},{"Regla: CAD05a, Notificación: Número de factura : contiene caracteres adicionales como espacios o guiones"},{"Regla: RUT01, Notificación: La validación del estado del RUT próximamente estará disponible"},{"Regla: RUT01, Notificación: La validación del estado del RUT próximamente estará disponible"}]”,“IsValid”:false,“StatusCode”:“99”,“StatusDescription”:“Validación contiene errores en campos mandatorios”,“StatusMessage”:“Documento con errores en campos mandatorios”,“XmlBase64Bytes”:null,“XmlBytes”:null,“XmlDocumentKey”:“936e982269e69b8f0ac8295c4daa05656f91ab37f4bd65bf773cbb0ca268335ea182d5838d6d6e285c98fe9c1eda74”,“XmlFileName”:“nc09016003940612600000082”}
Respuesta:
El mensaje se debe a que no se está informando el comprobante que se está anulando.
Para poder timbrar, es necesario completar el campo “Comprobante Asociado”.
Una vez completado, guardar cambios y volver a timbrar.