Consulta:
Al intentar obtener el CAE para una Nota de Débito de Crédito Electrónica MiPyME (ND FCE A) vinculada a una Nota de Crédito, el sistema arroja el siguiente error:
“No se pudo obtener el CAE 1: Campo CbtesAsoc con tipo invalido. Si es Debito o Credito A y NO es de anulacion, el tipo valido es 201 o 91, 88, 988, 990, 991, 993, 994, 995, 996, 997”
Respuesta:
El error se produce porque, al utilizar el motivo de comprobante “AJUSTA MONTO OPERACION”, los organismos fiscales (ARCA/AFIP) requieren que el comprobante asociado sea la transacción original (en este caso, la Factura FCE A).
Si se intenta asociar una Nota de Crédito (NC) en lugar de la Factura original para un ajuste de monto, el sistema de validación rechaza el tipo de comprobante por ser inválido para esa operación específica.
Pasos a seguir:
Para resolver este inconveniente, se debe modificar el comprobante vinculado en la solapa de datos fiscales:
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Ingresar a la Nota de Débito en cuestión.
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Dirigirse a la solapa Información Fiscal.
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Localizar el campo Comprobante Asociado.
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Cambiar el comprobante seleccionado (NC) por la Factura original que dio inicio a la operación.
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Verificar que el campo Motivo del Comprobante sea el correcto (ej. Ajusta Monto Operación).
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Guardar el documento.
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Presionar el botón Obtener CAE nuevamente.
