Consulta:
El tipo de documento tiene configurado el check "Obtener cae automáticamente al guardar " y el talonario asignado el check “Consultar Próximo Número De Comprobante A AFIP”.
Estas configuraciones conjuntas permiten que al guardar la Nota de crédito o Nota de débito se obtengan, al mismo tiempo, el número de comprobante del documento y el CAE.
Respuesta:
En los casos en que, a pesar de las configuraciones, no se obtenga el número de comprobante del documento y el CAE, se debe a que no se agregó el comprobante asociado de la Nota de crédito o débito.
Pasos a seguir:
Aclaración: Estos pasos se deben realizar antes de guardar la Nota de crédito o débito.
1- Cargar los datos de la Nota de crédito o débito
2- Posicionarse en la solapa Información fiscal y colocar el comprobante asociado a la misma.
3- Seleccionar el botón Guardar