Consulta:
¿Por qué se está duplicando el CAE en las facturas creadas en Finnegans cuando el nombre del cliente se repite?
Respuesta:
El CAE se está duplicando porque el talonario asignado al tipo de documento está configurado con la opción “Ultima operación del tercero para el talonario” en el campo CAI Default. Esto hace que el CAE generado en la primera factura se pegue en las facturas posteriores.
Pasos a seguir:
- Identificar el Talonario:
- Ve a **Menú > Configuración > General > Configuraciones Básicas en tipos de documentos o Menú > Configuración > Diseño del espacio de trabajo > Tipos de documentos
- Busca el tipo de documento correspondiente, por ejemplo, “Factura de Venta Electrónica”.
- Ingresa al botón “Asignar talonario” y verifica el nombre del talonario asignado según la categoría fiscal del cliente.
- Configurar el Talonario:
- Ve a Menú > Configuración > Empresas > Talonarios.
- Busca el talonario asignado, por ejemplo, “Facturas de Venta Electrónica A”.
- En el campo CAI Default, cambia la opción de “Ultima operación del tercero para el talonario” a “No propone”.
- Guardar la Configuración:
- Guarda los cambios en el talonario.