Obtener CAE - Mensaje de advertencia "No se pudo obtener CAE del comprobante:"

Consulta: Desde el maestro “Administración Facturación por Lote”, donde se gestionan comprobantes que han sido guardados sin CAE , al ejecutar el proceso de obtención masiva de CAE , el sistema arroja el siguiente mensaje de advertencia:


Respuesta:

En el maestro de talonarios se encuentra habilitado el check Consultar próximo número de comprobante AFIP” , esto puede generar demoras o inconvenientes al obtener el CAE de forma masiva, ya que el sistema consulta individualmente a AFIP por cada comprobante.
Para agilizar el proceso, se recomienda desactivar temporalmente dicha opción, realizar la obtención masiva del CAE, y luego volver a activarla si fuese necesario.


Pasos a seguir:

  1. Ir a Menú>Configuración>Empresas>Talonarios > Ingresar al talonario asignado al tipo de documento.
    En este caso "Facturas de venta Electrónica A”
  2. Proceder a destildar el campo “Consultar Próximo Número de Comprobante a AFIP”.
  3. Seleccionar el botón de “guardar”.
  4. Ejecutar nuevamente el proceso de obtención masiva de CAE.