Obtener CAE - Mensaje de advertencia - No se pudo obtener el CAE 282: Los importes informados en AlicIVA no se corresponden con los porcentajes

Consulta:

Al momento de solicitar el CAE de una factura de venta tipo “B”, se visualiza el siguiente mensaje de advertencia


Respuesta:

En primera instancia, ingresar a la categoría fiscal del cliente y verificar si tiene el check activo “Aplica impuestos en ventas”. Por otro lado, revisar no haber presionado el check “Ed. Manual” dentro de la solapa “Conceptos” de la factura en cuestión.


Pasos a seguir:

  1. Verificar la categoría fiscal del cliente, desde Menú ->GE ->Ventas → Clientes

  2. Ingresar a Menú → Gestión Empresarial → Impuestos → Maestros → Categorías Fiscales → Seleccionar la categoría del cliente

  3. Tildar el check “Aplica Impuestos En Ventas” → Guardar

  4. Revisar no haber presionado el check “Ed. Manual” dentro de la solapa
    “Conceptos” de la factura en cuestión

  5. En caso de estar tildado el check “ed manual”, destilarlo y guardar los cambios

  6. Verificar que se calculen los conceptos correctamente e intentar solicitar cae nuevamente.