Consulta:
El sistema muestra el mensaje de advertencia “No se pudo obtener el CAE
NO AUTORIZADO A EMITIR COMPROBANTES - EL PUNTO DE VENTA INFORMADO DEBE ESTAR DADO DE ALTA Y SER DEL TIPO RECE” cuando se intenta obtener CAE de un documento.
Respuesta:
El mensaje se emite porque el punto de venta no está correctamente informado en AFIP.
Pasos a seguir:
1- Recomendamos revisar si el certificado está expirado o el código del certificado este completo en el campo de mismo nombre en la solapa “Contabilidad e impuestos” si el mismo no está delegado en Finnegans.
2- Si siguen los inconvenientes por favor contactarse con el equipo “Consultas y Reclamos”.