Consulta:
Se visualiza un cartel de advertencia al momento de querer obtener CAE en una “Nota de Crédito de Venta de Exportación”.
Respuesta:
El inconveniente se encuentra en que el punto de venta indicado en el talonario asignado al documento “Nota de Crédito de Venta de Exportación” no es correcto.
Pasos a seguir:
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Ir a “Configuraciones Básicas en Tipos de Documentos”.
Menú > Configuración > General > Espacio de Trabajo > Configuraciones Básicas en Tipos de Documento. -
Buscar el documento utilizado en donde se visualiza el cartel, luego ir a la solapa “Asignar Talonario” e identificar el talonario asignado al documento.
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Ir a “Talonarios”.
Menú > Configuración > Empresas > Configuración > Talonarios. -
Buscar el talonario y corregir el punto de venta indicado en la máscara y en el número actual de acuerdo al reportado en AFIP.
- Probar obtener CAE nuevamente. ¡Listo!