Consulta:
El sistema devuelve un mensaje de error al intentar obtener CPE que dice que el n° de sucursal no es válido.
Respuesta:
El talonario asociado al traslado de granos debe tener configurada la máscara ####1-########.
Es particularidad del nuevo régimen y de la obtención de CPE vía WebService que los primeros dígitos antes del guion en el talonario sean cinco, y que el último de estos cinco sea distinto a cero.
Pasos a seguir:
- Ir al maestro de Talonarios.
- Buscar el talonario que tienen configurados los traslados de granos.
- Configurar los campos del talonario del traslado de granos de esta manera
. - Guardar los cambios.
- Corregir el número de carta de porte en el traslado de granos en el que se quiere obtener CPE y guardar los cambios.
- Intentar obtener CPE nuevamente.
En caso de NO saber qué talonario tienen asignados los documentos de traslado de granos, seguir los siguientes pasos:
- Ir a Configuraciones Básicas en Tipos de Documento.
- Buscar el tipo de documento que se está utilizando para traslados de granos e ingresar
- Dar click en “asignar talonarios” y ver que talonarios están asignados para cada sucursal del dominio.
- Volver al primer paso de los listados anteriormente.
