Consulta:
Al crear Oportunidades Comerciales no se visualizan en la grilla.
Respuesta:
Esto se debe a que el/los equipos asignados en el proceso de “Oportunidades Comerciales” tienen seleccionado el tipo de Equipo “Rol de Sistema”, cuando corresponde: “Equipo y Rol” o “Solo equipo”
Pasos a seguir:
- Corroborar los equipos con permisos en el proceso “Oportunidades Comerciales”, para ello nos dirigimos a Menú → Configuración → Diseño del espacio de trabajo → Procesos.
- Buscar el proceso “Oportunidades Comerciales” ingresar e ir a la solapa Equipos.
- Con los nombres de los equipos, ir al maestro de Equipos, para ello ir desde Menú → General → Equipos.
- Ingresar a los Equipos y corroborar que opción dispone en “Tipo de Equipo”
- Modificar el tipo de equipo a “Equipo y Rol” o “Solo equipo” y guardar.
- Al realizar este cambio ya podremos visualizar todas las oportunidades comerciales creadas.
¡Y Listo!