Problema
Al generar un documento ‘Orden de Pago’, el selector del campo ‘Operación Bancaria’ no muestra ningún tipo de operación, o muestra un listado incompleto. Este comportamiento afecta tanto a operaciones configuradas como públicas como a aquellas con privacidad definida.
La aparición de una operación bancaria en este selector estaba siendo filtrada incorrectamente. Existía una dependencia anómala que obligaba a que el tipo de documento ‘Orden de Pago’ estuviera explícitamente listado en la solapa ‘Tipos de Documento’ de la configuración de la Operación Bancaria para que esta se mostrara.
Respuesta
La solución consiste en revertir la configuración incorrecta y eliminar la condición que causaba el fallo.
Al remover el Tipo de Documento asociado (e.g., ‘Orden de Pago’) de la solapa ‘Tipos de Documento’ en la configuración de todos los Tipos de Operación Bancaria afectados o revisados, se elimina la restricción anómala.
Con esto, el sistema vuelve a su funcionamiento estándar, filtrando las operaciones y solo condicionandolas si es que estan privatizadas, se restablecera la visibilidad esperada en el documento ‘Orden de Pago’.
Pasos de Solución
Para resolver la ausencia de operaciones bancarias en la Orden de Pago, siga los siguientes pasos:
- Acceda a la configuración de los Tipos de Operación Bancaria en el sistema.
- Para cada Operación Bancaria que deba estar visible en las Órdenes de Pago, localice y entre a su configuración.
- Diríjase a la solapa ‘Tipos de Documento’ dentro de la configuración de la Operación Bancaria.
- Revise la lista de Tipos de Documento y remueva la entrada para ‘Orden de Pago’ (o cualquier otro Tipo de Documento asociado incorrectamente).
- Guarde los cambios en la configuración de la Operación Bancaria.
- Verifique la solución: Intente seleccionar una operación bancaria en un nuevo documento ‘Orden de Pago’ y compruebe que el listado completo de operaciones ya es visible.
Con los cambios realizados deberan a parecer todas las operaciones bancarias que corresponda.