Consulta: ¿Por qué cuando realizo una Orden de Pago de un proveedor que es exento el sistema calcula las retenciones de Ganancia de todas formas?
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Respuesta: Esto se debe a que el proveedor no cuenta con la configuración adecuada en la solapa Retenciones y Percepciones dentro de su ficha técnica. Si la marca de exención o los parámetros del impuesto no están correctamente definidos, el motor de retenciones procesa el cálculo por defecto.
Pasos a seguir:
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Ingresar al maestro de proveedores y buscar al proveedor que presenta el inconveniente.
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Dirigirse a la pestaña de Retenciones y Percepciones.
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Localizar el concepto de Retención de Ganancias y verificar:
Excepción Desde / Excepción Hasta: Asegurarse de que la fecha de la Orden de Pago esté comprendida dentro de este rango. Si la fecha actual está fuera de este intervalo, el sistema calculará el impuesto.
Porcentaje: Validar que el porcentaje de la retención para este proveedor sea 0% (o el valor correspondiente a su exención parcial).
Modo de Aplicación y Momento de Aplicación: Revisar que estos parámetros coincidan con la normativa vigente para que el motor sepa cuándo omitir el cálculo.
Check “Manual”: Verificar si el check Manual está activo, ya que esto puede alterar el comportamiento del automático.
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Guardar los cambios en el proveedor y volver a generar la Orden de Pago para que el sistema tome la nueva configuración.
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¡Listo!
