Consulta:
Al realizar una Orden de Pago (OP) para un proveedor determinado, la misma no calcula debidamente la Retención de Ganancias cuando el ISAR que trae si es correcto (calcula retención cero cuando debería dar un monto).
Respuesta:
Para aquellas retenciones que acumulan por mes/año y en algún momento no retiene, revisar que no se haya editado el ISAR o el calculo de retención en operaciones anteriores según la acumulación porque esto hace que se pierda la correlatividad.
Pasos a seguir:
- Revisar si al hacer una OP para otro proveedor, el sistema sí realiza correctamente el cálculo.
Si el cálculo lo realiza bien, deberán dirigirse al informe
Retenciones (pueden buscarlo en la lupa) y revisar que para el proveedor, en nuestro caso IÑALAUE SRL no se haya editado el ISAR o el calculo de retención en operaciones anteriores según la acumulación.
Es probable que si editaron las anteriores, la orden de pago no retenga porque todavía tiene a favor.
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