Consulta: Al ingresar una orden de pago con asistente, el sistema genera la línea con el tipo y la retención correspondiente, pero no completa el I.S.A.R. ni calcula las retenciones impositivas (tanto el I.S.A.R, como el importe retenido figuran en 0).
Ruta: Gestión Empresarial => Tesorería => Orden de Pago => Nuevo => Orden de Pago con asistente
Respuesta:
El motivo por el cual el sistema no completa el I.S.A.R. ni calcula las retenciones es que la aplicación de la orden de pago se está realizando contra un asiento genérico de carga inicial y no contra un documento a pagar.
Pasos a seguir:
- Ir a Menú > Gestión Empresarial > Tesorería > Órdenes de Pago
Seleccionar el botón > Nuevo y elegir Orden de pago
- Seleccionar las facturas a pagar registradas en los asientos genéricos:
- Dentro de la Orden de Pago > Solapa Retenciones > En el campo “I.S.A.R.”, Cargar la Base Imponible de retención > Actualizar
- El sistema calculara correctamente el Importe Retenido y actualizara el I.S.A.R. Acumulado del Proveedor.
