Consulta: Al realizar una Orden de Pago con asistente, no se calcula la retención.
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Cuando se realiza una Orden de Pago con asistente para un proveedor, la retención no se calcula automáticamente. Sin embargo, al realizar una Orden de Pago sin asistente para el mismo proveedor, la retención sí se calcula correctamente.
Respuesta:
Este comportamiento se debe a que, al utilizar el asistente, el sistema toma como base las facturas incluidas en la Orden de Pago y valida su información.
En este proceso, se verifica que el campo Provincia Destino de la Factura de Compra coincida con la provincia configurada en la retención. Por ejemplo, si la retención está definida para aplicarse únicamente cuando la provincia destino es Buenos Aires:
Si la factura que se está cancelando tiene como Provincia Destino CABA, la retención no se aplicará:
Por otro lado, cuando la Orden de Pago se genera sin asistente, el sistema no se basa en una factura específica. En su lugar, toma la provincia asociada al proveedor para evaluar la retención.
Por este motivo, si la provincia del proveedor coincide con la configurada en el campo Provincia Destino de la retención, la misma se aplicará correctamente.
Conclusión:
Por lo tanto, para que la retención se calcule al utilizar el asistente, es necesario que la Provincia Destino de la factura coincida con la configurada en la retención.
Como alternativa, si se desea que la retención se aplique siempre, se puede dejar este campo sin completar en la configuración de la retención. De esta forma, el cálculo se realizará en todos los casos.