Consulta:
En la empresa, las retenciones aplicadas en las órdenes de pago no se enumeran a pesar de tener el talonario asignado por empresa y a pesar de que el talonario esté en modo automático.
Respuesta:
Verificar que el código del talonario de la retención de ganancias sea “GAN_”
Pasos a seguir:
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Ir al maestro de Talonarios.
Ruta: Menú - Configuración - Empresas - Talonarios -
Ingresar al talonario de la retención.
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Verificar el código del talonario.
- Corregir el código del talonario indicando “GAN_”
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Guardar el talonario.
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Volver a la Orden de Pago y reguardarla.
