Consulta:
Al intentar generar una nueva orden de prepago, el sistema devuelve un mensaje:
Respuesta:
Es importante que la cuenta puente “proveedores en proceso de pago” tenga establecido el tag “PREPAGO” de tipo generales
Pasos a seguir:
- Ingresar al maestro de cuentas
Ruta: Menú > Gestión Empresarial > Contabilidad > Maestros > Cuentas
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Ingresar a la cuenta utilizada para las transacciones de tipo orden de prepago: “proveedores en proceso de pago”
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Asegurarse que el TAG asignado en la cuenta sea “Generales: PREPAGO”
Tener en cuenta que si tiene asignado “Generales: PREPAGOS” el sistema no va a permitir guardar la transacción.